Condiciones de compra

Vendedor y oferta

El vendedor es Merket Demo — Entidad ficticia de pruebas, que opera como Atelier Terra Demo. La ficha de cada producto informa de sus características, variantes, disponibilidad y precio.

Proceso de compra

El comprador selecciona productos, entrega y facturación, revisa el pedido y confirma el pago. La compra queda registrada cuando el pago es confirmado y se envía la correspondiente confirmación.

Precios, impuestos y pago

Los importes son precios finales con impuestos incluidos. Antes del pago se muestran los productos, el transporte aplicable y el total. El pago se procesa de forma segura mediante Stripe para la cuenta de la tienda.

Entrega

El pedido se entrega mediante la modalidad elegida y disponible. Para envío a domicilio se muestran el servicio, coste y estimación facilitados durante la compra. Salvo otro plazo acordado, la entrega se realizará dentro del máximo legal aplicable.

Desistimiento y devoluciones

El comprador puede comunicar a denismaturana90@gmail.com su desistimiento dentro del plazo legal de catorce días naturales desde la recepción, salvo las excepciones previstas legalmente. Merket no genera actualmente transporte de devolución: la tienda indicará el procedimiento y la dirección. Si se devuelve por cambio de opinión, el comprador asume el coste directo del transporte; si el producto es defectuoso, incorrecto o existe responsabilidad de la tienda, la tienda asume los costes necesarios.

Garantía legal

Los productos están sujetos a la garantía legal de conformidad. Una incidencia por defecto, daño o producto incorrecto debe comunicarse a la tienda para su corrección, sustitución, rebaja o reembolso cuando corresponda.

Reclamaciones y legislación aplicable

Las consultas o reclamaciones pueden dirigirse a denismaturana90@gmail.com. La compra se rige por la normativa española de consumidores y contratación a distancia aplicable.